CIS Centro de Investigación de Software Puebla, México
El CRM

Una interfaz tipo WhatsApp que tu equipo aprende en una tarde.

neurobot se ve como el WhatsApp que tu equipo ya usa. Encima, tiene lo que un negocio necesita para atender bien: carpetas, operadores, notas, tickets, agenda, plantillas, IA y reportes.

▾  Sin carpeta128 6
LLaura M.2
CComercial Robles1
▸  Pedidos42
▸  Facturación17 3
▸  Cerradas310

Bandeja con carpetas y operadores

Ordena las conversaciones en carpetas por tipo de cliente, asigna cada una a un operador y ve de un vistazo lo pendiente y lo nuevo.

Ticket #48213En seguimiento
ClienteLaura M.
ResponsablePaola R.
TipoPedido
Envío confirmado con paquetería. Avisar a la cliente cuando llegue la guía.

Notas y tickets por conversación

Deja notas internas que solo ve tu equipo y abre tickets para dar seguimiento a solicitudes hasta cerrarlas.

BienvenidaAprobada
Confirmación de pedidoAprobada
Recordatorio de citaAprobada
Encuesta de satisfacciónEn revisión
Fuera de horarioAprobada

Plantillas aprobadas y respuestas rápidas

Crea y administra tus plantillas, envíalas con un clic y ten a la mano las respuestas que más repites.

10:00
Cita · Laura M.Entrega de pedido 48213
Recordatorio enviado
12:30
Llamada · Comercial RoblesRevisión de factura
Hoy
16:00
Cita · Farmacia SolCotización de temporada
Mañana
Seguimiento · Javier H.Confirmar solución

Agenda, horarios y recordatorios

Agenda citas, entregas y seguimientos desde la conversación; define tu horario de atención y envía recordatorios con plantilla aprobada.

P
Paola R.
Atiende · Plantillas · Agenda
Administrador
D
Diego A.
Atiende · Facturación
Operador
A
Ana L.
Atiende · Pedidos
Operador
M
Marco G.
Solo lectura · Reportes
Supervisor

Control de usuarios y permisos

Multiusuario real: define quién atiende, quién administra y quién solo consulta. Cada acción queda en bitácora.

Cliente: "¿Hacen envíos a Cholula y cuánto tarda?"
Sugerencia de IA · EnvíosSí, enviamos a Cholula. Los pedidos confirmados antes de las 2 pm llegan al día siguiente. ¿Le comparto los costos?
Clasificada: Envíos · Lista para enviar

Atención por IA

Clasifica cada conversación, sugiere la respuesta y resuelve preguntas frecuentes. Un operador revisa y retoma cuando hace falta.

Automatiza tus ventas

Pruébalo con tu propio caso.

Te mostramos el CRM con tus conversaciones reales y te decimos qué necesitas para conectar tu número.

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